Términos y Condiciones de Venta

Las siguientes condiciones regulan la venta de productos y servicios por parte de Sistemas Comerciales para la Industria S.A. de C.V. (en adelante "SICOMSA") a sus clientes comerciales e industriales. Cualquier orden de compra emitida por el cliente implica la aceptación total de estos términos, anulando cualquier condición de compra propia del cliente que no haya sido aceptada explícitamente por escrito por SICOMSA.

• Todas las cotizaciones tienen una validez de 15 días naturales salvo que se indique lo contrario por escrito.
• Los precios están expresados en Moneda Nacional (MXN) o Dólares Americanos (USD) según se especifique.
• Los precios NO incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
• SICOMSA se reserva el derecho de ajustar precios en caso de fluctuaciones cambiarias drásticas o aumentos por parte del fabricante antes de la confirmación del pedido.
• La disponibilidad del material está sujeta a "Salvo Previa Venta".

Para procesar cualquier pedido se requiere:

• Orden de Compra (OC) oficial firmada o sello de la empresa.
• Constancia de Situación Fiscal actualizada (mes en curso) para facturación.
• Clientes Nuevos: Pago del 100% anticipado vía transferencia electrónica (SPEI).
• Clientes con Crédito: Sujetos a los términos aprobados por nuestro departamento de crédito y cobranza. En caso de mora, se aplicará un interés moratorio del 5% mensual.

• Los tiempos de entrega son estimados y corren a partir de la confirmación del pago en firme.
• En envíos foráneos, la mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente. SICOMSA no se hace responsable por daños, pérdidas o retrasos imputables a la paquetería (Castores, Tresguerras, etc.).
• El cliente debe inspeccionar el material al momento de la recepción. Cualquier reclamo por faltante o daño visible debe reportarse en un plazo no mayor a 24 horas.

Debido a la naturaleza técnica de nuestros productos, NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES salvo por defectos de fabricación validados por el fabricante o errores de envío imputables a SICOMSA.

En casos excepcionales donde se autorice una devolución comercial:

• El material debe estar nuevo, en su empaque original y sin signos de instalación.
• Se aplicará un cargo por re-stocking (manejo de almacén) del 20% al 30% del valor del producto.
• No se aceptan devoluciones en cortes de tubería, material eléctrico o pedidos especiales de importación.

Todos los productos cuentan con la garantía original del fabricante contra defectos de fabricación. SICOMSA actuará como intermediario para gestionar dicha garantía. La garantía no cubre daños por mala instalación, operación fuera de especificaciones o desgaste natural.