Política de privacidad
En SICOMSA, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
Información que Recopilamos.
Recopilamos información personal proporcionada voluntariamente por nuestros clientes y usuarios a través de formularios de contacto, registros de compra, suscripciones y otros canales de comunicación. Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información de pago (cuando corresponda)
- Datos relacionados con su empresa, en caso de ser aplicable
Uso de la Información.
- Procesar pedidos y brindar nuestros productos y servicios
- Gestionar envíos y logística
- Responder consultas y proporcionar atención al cliente
- Enviar información relevante sobre productos, servicios, promociones y actualizaciones
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestros sitios web y plataformas
Protección de Datos.
En SICOMSA tomamos las medidas técnicas, físicas y administrativas necesarias para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, uso indebido, pérdida, alteración o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y sistemas de seguridad para proteger sus datos durante las transacciones en línea.
Compartición de Datos.
No compartimos ni vendemos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para procesar sus pedidos, como con empresas de mensajería y logística
- Con proveedores de servicios que actúan en nombre de SICOMSA para ofrecer soporte técnico o gestionar campañas de marketing
- Cuando lo requiera la ley o una autoridad competente
Derechos del Usuario.
De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico
ventas@sicomsa.com.mx o llamando al 55 8848 0597 o al 55 8848 0603. Atenderemos su solicitud en los términos establecidos por la ley.
Conservación de Datos.
Conservamos la información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o para cumplir con obligaciones legales.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares.
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Modificaciones a la Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto.
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